Conditions générales d’utilisation
Dernière mise à jour : 12 novembre 2026.
Votre espace Love School
Le hub carolineverdier.kneo.me est proposé par Caroline Verdier, entreprise individuelle, 1234 Vessy - Genève - Suisse. Il réunit des pages publiques, une boutique et les contenus accessibles aux membres selon leurs droits. Contact : hello@carolineverdier.com.
Ces conditions encadrent l’utilisation du hub. Les achats relèvent des Conditions générales de vente. L’accès aux enseignements et sa durée dépendent de l’offre acquise. La fin d’un accès à un programme ne correspond pas automatiquement à la suppression du compte et des factures.
Compte et accès
Utilisez des informations exactes et protégez vos moyens de connexion. Signalez rapidement un accès suspect. Ne communiquez pas vos identifiants à des tiers non autorisés. Une participation à deux n’est permise que si l’offre le prévoit. Vous n’êtes pas automatiquement responsable d’un usage frauduleux indépendant de votre comportement.
Respect et confidentialité
Respectez les personnes, leurs limites et leurs informations personnelles. Les menaces, le harcèlement, les discriminations et les atteintes à la vie privée sont interdits. Ne révélez pas les situations personnelles des participantes et ne diffusez pas leurs interventions. Les enregistrements et captures d’autres personnes nécessitent une autorisation appropriée.
Les replays sont centrés sur Caroline. Si une intervention est conservée, seule sa voix peut apparaître, avec son accord préalable ; en cas de refus, elle est retirée du replay sans empêcher la participation au live. Les conditions de captation sont présentées avant l’enregistrement. La messagerie et les commentaires ne sont pas des canaux d’urgence.
Limites des enseignements
Les contenus sont éducatifs et ne garantissent pas de résultat précis. Ils ne remplacent pas une prise en charge médicale, psychologique, psychiatrique, juridique ou spécialisée adaptée. Les témoignages sont des expériences individuelles, pas des promesses de résultats.
Les enseignements ne sont pas destinés à mieux supporter une relation violente ou abusive ni à s’adapter à la violence. En cas de violences, de menaces ou d’emprise, sollicitez une aide spécialisée pour protéger votre sécurité et préparer une sortie de la relation dans les meilleures conditions possibles. Votre sécurité et celle de vos enfants passent avant la préservation du couple. Vous n’êtes pas responsable des violences exercées contre vous. En cas de danger immédiat, contactez les services d’urgence de votre pays.
Contenus et disponibilité
Les contenus sont réservés à l’usage autorisé par l’offre. Ne les revendez pas, ne les redistribuez pas et ne contournez pas les restrictions d’accès, sauf autorisation ou exception légale applicable.
Le fonctionnement dépend de Kooneo, de ses prestataires et de votre connexion. Des interruptions peuvent survenir. Signalez les difficultés à Caroline pour rechercher une solution. Une panne ne supprime pas vos droits relatifs à une prestation qui n’aurait pas été fournie conformément au contrat.
Protection du service et données
Des mesures proportionnées et motivées peuvent être prises en cas d’abus ou de risque pour le service ou ses membres. Les conséquences sur un accès payant sont appréciées selon le contrat et la loi, sans exclusion générale de responsabilité.
Vous pouvez demander la fermeture de votre compte ou exercer vos droits sur les données auprès de Caroline. Les obligations légales de conservation restent applicables. Consultez la Politique de confidentialité et la Politique de cookies.
Ce hub et les offres de Caroline Verdier ne sont ni affiliés à, ni approuvés, ni sponsorisés par Meta, Facebook ou Instagram. Les évolutions de ces conditions ne modifient pas rétroactivement les engagements liés à vos achats.